| Sergey Kalandiya ( @ 2009-03-22 22:46:00 |
Райфазен банк
Имею дурную привычку пользоваться банковской картой вместо наличных денег, так вот сегодня заправлялся, оплачиваю по карте, терминал сообщает "Ошибка связи", соединяется снова и транзакция проходит 2 раза.
Звоню в Райфазен и говорю что типа одна транзакция ошибочная, они проверили мой номер и говорят банк через заправки проведена транзакция два раза и что я должен через продавца обратиться в банк чтобы операцию отменили и прислали факсом в Райфазен.
Так же сказали что оснований отменить транзакцию у них нет. Мой аргумент был что подпись я сделал один раз на чеке, и я как клиент Райфазен банка не должен ни куда звонить и обращаться, пусть они сами этим занимаются.
Со мной согласились, и сказали что бы я пришел и написал заявление.
P.S. Транзакцию в банке АЗС я все-равно на всяк пожарный отменил через оператора АЗС.
P.P.S. Райфазен красиво списал все на на банк АЗС... но я то знаю что "Ошибка связи" в Райфе всегда списывает бабло. В Их же банкомате я поимел разок ошибку связи и успешную транзакцию одновременно.
Вывод. Пойду не поленюсь включу смс уведомления так же в ВТБ24.
Имею дурную привычку пользоваться банковской картой вместо наличных денег, так вот сегодня заправлялся, оплачиваю по карте, терминал сообщает "Ошибка связи", соединяется снова и транзакция проходит 2 раза.
Звоню в Райфазен и говорю что типа одна транзакция ошибочная, они проверили мой номер и говорят банк через заправки проведена транзакция два раза и что я должен через продавца обратиться в банк чтобы операцию отменили и прислали факсом в Райфазен.
Так же сказали что оснований отменить транзакцию у них нет. Мой аргумент был что подпись я сделал один раз на чеке, и я как клиент Райфазен банка не должен ни куда звонить и обращаться, пусть они сами этим занимаются.
Со мной согласились, и сказали что бы я пришел и написал заявление.
P.S. Транзакцию в банке АЗС я все-равно на всяк пожарный отменил через оператора АЗС.
P.P.S. Райфазен красиво списал все на на банк АЗС... но я то знаю что "Ошибка связи" в Райфе всегда списывает бабло. В Их же банкомате я поимел разок ошибку связи и успешную транзакцию одновременно.
Вывод. Пойду не поленюсь включу смс уведомления так же в ВТБ24.